Uren die niemand ziet
Elke storing begint met speurwerk. Dat zijn uren van je beste mensen, vaak buiten werktijd, die op geen enkele roadmap staan.
Je kent het. Een telefoon die midden in de nacht afgaat. Iemand die half wakker inlogt, dashboards afloopt, logs doorzoekt en in de groepschat vraagt of er iets is veranderd. Ondertussen wacht er een klant en loopt de schade op.
Achteraf blijkt het probleem meestal klein. Een volle schijf, een proces dat te veel geheugen pakt, een certificaat dat is verlopen. Het probleem is zelden de oplossing. Het probleem is de zoektocht ernaartoe.
Wat het je nu kost
Eén collega die alles weet
Er is altijd iemand die precies weet waar het misgaat. Is die op vakantie, ziek of vertrokken, dan begint je team bij nul.
Een team dat opbrandt
Wie elke week uit bed wordt gebeld, slaapt slechter en werkt minder scherp. Goede engineers vertrekken zelden om het salaris, wel om de nachten.
Stel je voor
Je wordt wakker met een diagnose, niet met een raadsel. De melding vertelt meteen wat er aan de hand is, waar het zit en wat de oorzaak is. Jij hoeft alleen nog te beslissen.
De oplossing ligt klaar, jij zegt ja of nee. Collie stelt een herstelactie voor. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord, tenzij je zelf afspreekt dat het mag.
Kennis blijft, ook als mensen gaan. Elke diagnose wordt vastgelegd. Wat vannacht is uitgezocht, staat morgen op papier voor het hele team.
Je team slaapt weer. Er blijft werk over waar je mensen goed in zijn: het platform verbeteren in plaats van brandjes blussen.
En je houdt de controle
Een agent die aan je productieomgeving zit, moet je kunnen vertrouwen. Collie draait volledig op je eigen infrastructuur, dus je data gaat de deur niet uit. Hij komt alleen aan systemen waarvoor je toestemming geeft, en van elke stap kun je achteraf teruglezen wat hij deed en waarom.
Wil je zoiets voor je eigen organisatie?
Collie is een agent die ik zelf ontwikkel, als voorbeeld van wat er met self-hosted AI mogelijk is. Herken je dit probleem? Dan bouwen we samen iets dat past bij jullie omgeving, systemen en manier van werken.
Neem contact op